铁路部门：坐火车"变更到站"6月10日起无须退票另购

人民网北京6月8日电 中国铁路客户服务中心网站（12306网站）昨日发布公告，为满足旅客变更行程的需求，6月10日起，铁路部门将推出“变更到站”服务。旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。如需调整行程，变更新的目的地，在原车票开车前48小时以上，可任意选择有余票的列车，到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可，无需将原车票退票后再另购新车票。“变更到站”不收取手续费，只办理一次。

公告全文如下：

关于实行“变更到站”服务有关事项的公告

[2015-06-07]

为了满足旅客变更行程的需求，进一步方便旅客出行，自2015年6月10日起，铁路部门推出“变更到站”服务。旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。现将有关事项公告如下：

一、在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理；未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。

二、办理“变更到站”不收取手续费。

三、“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

四、办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额；新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

五、办理“车票改签”时（即到站不变），新车票票价高于原车票的，补收差额；新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

感谢广大旅客对铁路工作的支持。