陇南外宣办获全国网民留言办理工作先进单位称号

陇南外宣办获全国网民留言办理工作先进单位称号

 

近日，人民网“2013年全国网民留言办理工作先进单位”评选结果揭晓，陇南市委外宣办荣获此荣誉。

2009年以来，陇南市委外宣办按照市委领导的安排，将网络问政作为创新社会管理的基本方法，听民情、汇民智、重民生、解民忧，组织市县（区）外宣部门在新闻网站开设网民留言板，从贴吧、论坛、社区广泛搜集整理网民留言，转交相关单位调查核实处理。先后制定出台了《关于加强网络舆情工作的实施意见》、《关于印发陇南市舆情工作重点单位工作职责的通知》等文件和网络舆情搜索查询、分析研判、转办核查、督办落实、跟踪回复、办理情况月统计季通报、责任追究等制度。各单位高度重视网民留言办理工作，对网民反映问题能解决的，及时将调查处理结果进行网上回复告知；对短期内不能解决的问题，将解决办法、措施回复网民；对条件不成熟、政策不允许的问题，耐心进行解释说明，转变了作风，密切了党群干群关系。近年来，市县（区）委外宣办共搜集整理网民留言3304件，下发网络舆情通报函 2846期，调查核实处理回复3255件，得到了网民的好评。

据悉，“2013年全国网民留言办理工作先进单位”中共有87个网民留言办理单位获奖，其中省级单位20个，副省、地市级单位45个，县级单位22个。